上周，Mario先生向我們講述了他對(duì)公司的雄心壯志，以及為什么他認(rèn)為意特佩雷斯高斯比以往任何時(shí)候都更有能力進(jìn)行創(chuàng)新，突破界限，并幫助客戶駕馭快速發(fā)展的輕合金鑄造領(lǐng)域。今天，讓我們繼續(xù)對(duì)話Mario先生，繼續(xù)深入了解意特佩雷斯高斯。我們通過靈活的生產(chǎn)幫助客戶實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

你之前提到了數(shù)字化能力。意特在這一旅程中究竟處于什么位置，更重要的是，你們的客戶處于什么位置？

我認(rèn)為整個(gè)行業(yè)正處于開拓階段——盡管對(duì)許多人來說，學(xué)習(xí)曲線變得陡峭了許多！每個(gè)人都有興趣嘗試新事物，但不一定知道如何嘗試或?yàn)槭裁匆獓L試。只是認(rèn)為數(shù)字化可以幫助釋放更大的生產(chǎn)力，也可以提供寶貴的靈活性。

的確可以。實(shí)時(shí)了解設(shè)備、整條生產(chǎn)線和整個(gè)鑄造廠的運(yùn)行情況，并能夠自動(dòng)執(zhí)行 KPI 觸發(fā)的反應(yīng)以優(yōu)化工藝，這是一種非常強(qiáng)大的生產(chǎn)力提升機(jī)制。然而，最關(guān)鍵的是，每個(gè)客戶都是不同的。他們所需要的東西——以及什么時(shí)候需要——將根據(jù)其特定的業(yè)務(wù)目標(biāo)和所期望的結(jié)果而有所不同。

我們現(xiàn)在專注的是確保客戶能夠以適合其個(gè)體目標(biāo)的速度、預(yù)算和方式抓住未來的機(jī)遇。對(duì)我們來說，數(shù)字化就是開拓以客戶為中心的解決方案。這就是推動(dòng)我們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行研發(fā)的真正動(dòng)力。

你能再多談?wù)勀銈兙唧w是怎么做的嗎？

確保我們所有的新設(shè)備完全支持 IoT 是一個(gè)重要的構(gòu)建塊。另一個(gè)重要的構(gòu)建塊是提供 NoriGate，這是一個(gè)簡(jiǎn)單的創(chuàng)新，可以有效地在任何現(xiàn)有設(shè)備——我指的是任何設(shè)備，而不僅僅是我們的設(shè)備——上“開啟”這一功能。再加上我們的 Monitizer 解決方案組件、我們更廣泛的數(shù)字化服務(wù)，以及我們?cè)诠こ淘O(shè)計(jì)和提供定制自動(dòng)化方面的成熟經(jīng)驗(yàn)，客戶可以靈活地以全新的、完全可定制的方式查看和使用數(shù)據(jù)。那些推動(dòng)其壓鑄設(shè)備向前發(fā)展的方式。

靈活性一直存在于我們的基因之中。“數(shù)字化”只是這一事實(shí)的最新例證。無論客戶想要抓住什么機(jī)會(huì)，我們都確保他們能夠抓住。我們可以確保他們像我們一樣蓬勃發(fā)展。

除了數(shù)字化發(fā)展之外，你認(rèn)為意特在有能力實(shí)現(xiàn)這一承諾方面未來會(huì)有什么變化嗎？你們有什么新產(chǎn)品嗎？

建立公司的傳統(tǒng)價(jià)值很重要，但同時(shí)，你不能停滯不前。這就是為什么我把很多重點(diǎn)放在了投資未來上。人員和工藝將成為滿足客戶新興需求的根本。我在意特佩雷斯和更廣泛的諾瑞肯集團(tuán)中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的人才，他們隨時(shí)準(zhǔn)備學(xué)習(xí)，但也熱衷于提出新的想法，我認(rèn)為這對(duì)任何技術(shù)業(yè)務(wù)來說都是令人興奮和必不可少的。

我也要確保我們符合客戶全球化趨勢(shì)，例如擴(kuò)大我們?nèi)蚍?wù)團(tuán)隊(duì)的數(shù)量和覆蓋范圍；我們希望與我們合作的壓鑄社區(qū)將我們視為本地合作伙伴以及全球領(lǐng)導(dǎo)者，這一點(diǎn)真的非常重要。

我們?yōu)榭蛻籼峁┑囊粋€(gè)最重要的服務(wù)就是客戶知道，無論他們需要什么，我們都能做到。有鑒于此，我們也在加強(qiáng)我們的項(xiàng)目管理流程，以確保每個(gè)階段都盡可能地真正有效率和效益。

最后一個(gè)問題。對(duì)于任何潛在的新客戶，你認(rèn)為他們與意特合作時(shí)將體驗(yàn)到的主要區(qū)別是什么？

這是一個(gè)非常有意思的問題，因?yàn)榇鸢傅拇_與感覺有關(guān)；關(guān)于 "體驗(yàn)"。讓我快速補(bǔ)充一下，這很容易解釋。你一定聽到我們談?wù)撨^很多關(guān)于“舒適鑄造”的話題。嗯，讓客戶感到舒適的是，他們知道他們正在與一個(gè)可以滿足其鑄造廠生產(chǎn)力需求的供應(yīng)商合作。知道他們想要嘗試的任何新技術(shù)創(chuàng)新都有多年的設(shè)計(jì)、集成和優(yōu)化壓鑄生產(chǎn)線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作后盾。知道不管接下來會(huì)發(fā)生什么，都會(huì)有解決辦法。

這就是我們的不同之處。我們有足夠的靈活性，讓客戶對(duì)他們的選擇感到舒適和自信。未來的 50 年里將會(huì)有很多變化——而提供這種客戶體驗(yàn)是我們的一個(gè)承諾。

來源：意特佩雷斯高斯